Cómo funciona Pen-GO

Descubre cómo reservar servicios y gestionar tu negocio con nuestra plataforma de reservas online sencilla e intuitiva.

Reserva todo en 3 sencillos pasos

1

Elige el servicio

Encuentra el negocio y el servicio que te interesa

2

Reserva online

Selecciona fecha y hora y confirma la reserva

3

Recibe la confirmación

Obtén la confirmación al instante por email y notificación push

Para los clientes

Reserva fácilmente tus servicios favoritos

Encuentra negocios cercanos

Busca un negocio por nombre o explora los negocios disponibles. Elige a tu profesional favorito y reserva en pocos clics.

  • Búsqueda por nombre y ubicación
  • Consulta servicios y disponibilidad
  • Reseñas y valoraciones

Reserva online

Elige el servicio y selecciona una fecha y hora disponibles. Confirma la reserva con un clic.

  • Calendario interactivo
  • Horarios disponibles en tiempo real
  • Confirmación inmediata

Gestiona tus reservas

Consulta, modifica o cancela tus reservas. Recibe recordatorios automáticos.

  • Panel de reservas
  • Cambios y cancelaciones
  • Recordatorios por email y notificación push

Para los negocios

Gestiona fácilmente tus reservas y clientes

Panel completo

Consulta todas las reservas, clientes y estadísticas en un único panel intuitivo.

  • Calendario de reservas
  • Gestión de clientes
  • Informes y resúmenes

Gestión de citas

Acepta, rechaza o modifica reservas. Gestiona cierres y disponibilidad.

  • Confirmar/cancelar reservas
  • Gestión de cierres
  • Notificaciones automáticas

Reseñas y opiniones

Recibe reseñas de los clientes y controla la reputación de tu negocio.

  • Sistema de reseñas
  • Respuestas a las reseñas
  • Estadísticas de satisfacción

Funciones avanzadas

Herramientas potentes para hacer crecer tu negocio

Gestión de varios profesionales

Crea cuentas separadas para cada profesional con su propio calendario y servicios.

  • Cuenta de acceso para cada miembro
  • El cliente elige a su profesional favorito
  • Disponibilidad sincronizada en tiempo real

Sistema de fidelización y puntos

Fideliza a tus clientes con un programa de puntos personalizable.

  • Puntos por cada reserva completada
  • Premios y descuentos configurables
  • Tarjeta de fidelidad digital con QR

Lista de espera automática

Cuando un hueco está completo, los clientes se apuntan automáticamente a la lista de espera.

  • Aviso inmediato cuando se libera una plaza
  • Gestión automática de prioridades
  • Oferta con caducidad automática (24 horas)

Mensajes masivos

Envía promociones y comunicaciones a todos tus clientes con un solo clic.

  • Email y push
  • Envío a todos los clientes registrados
  • Mensajes por email y notificaciones push

Código QR y enlace para compartir

Código QR único para reservas instantáneas desde el escaparate, tarjetas de visita o redes sociales.

  • QR para reserva directa
  • QR para la tarjeta de fidelidad
  • Descarga e impresión inmediatas

Página de reservas personalizada

Personaliza tu página con logo, colores de marca y mensaje de bienvenida.

  • Logo y marca
  • Colores y estilo personalizables
  • Mensaje de bienvenida

Notificaciones push y email

Recordatorios automáticos 24 h y 2 h antes de la cita para acabar con las ausencias.

  • Push instantáneas en la app
  • Email automático de respaldo
  • Reducción notable de las ausencias

Pagos online

Activo

Pide el pago online al reservar. Puedes elegir entre pago completo o un anticipo configurable: las ausencias pasan a la historia.

  • Integración segura con Stripe Connect
  • Anticipo fijo o en porcentaje
  • Tarjetas, Apple Pay y Google Pay
  • Reducción drástica de las ausencias

Analíticas y exportación CSV

Sigue el rendimiento y descarga todos los datos en formato CSV.

  • Informes de reservas e ingresos
  • Estadísticas por servicio/profesional
  • Exportación compatible con Excel

Por qué elegir Pen-GO

Seguridad y privacidad

Tus datos están protegidos con cifrado avanzado. Autenticación en dos pasos para la máxima seguridad.

Ahorro de tiempo

Reserva en cualquier momento, 24/7. Se acabaron las colas al teléfono y las esperas.

Facilidad de uso

Interfaz intuitiva y adaptable. Funciona perfectamente en todos los dispositivos.

Servicio premium

Atención al cliente dedicada, notificaciones en tiempo real y actualizaciones constantes de la plataforma.

¿Listo para empezar?

Empieza a gestionar tus reservas de forma profesional